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我院举办首期宁波电信天翼4G精英团队培训项目

时间:2014-04-25  来源:   作者:   最后编辑:dqb

近日,我院成功举办了为期5天的首期宁波电信天翼4G精英团队培训项目,这是我院今年在电信自有营业厅开展理论授课+实战演练培训模式以来的一次新尝试。来自来自宁波本地网自有营业厅的48位店长及主管参加了本次项目。

培训过程中我院老师结合电信自有营业厅运营中遇到的问题进行了深入分析,并提供了各种优秀案例,拓展了学员思路。学员们在6家门店开展了形式各异的“周末炒店”活动。项目组老师在活动期间对各门店进行巡店辅导,针对活动中出现的问题与学员共同探讨并提供解决思路,帮助门店及时调整方案,确保活动顺利推进。

经过培训和实战,6家营业厅均取得了较好的成绩。与1-3月周末平均值相比(剔除新开的江东中心厅的发展量),融合套餐新增量从23个提升到88个,智能机销量从62部提升到177部,C网新增从70个提升到了115个,合约从7个提升到15个。学员在培训与实战中收获颇丰。宁波分公司分管领导对本次项目运作效果给予了充分肯定,并对店长们提出期许,希望各位店长都是一颗火热的种子,能将培训知识及经验带回厅里,带领着营业厅的员工们努力工作,让营业厅激情燃烧!(通信咨询培训院 供稿)

 

 

 

 

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